Październikowy przełom w polskim e-commerce: Allegro zmienia zasady gry, Google stawia na AI, a chińskie reklamy dominują! Czy Twoja firma jest gotowa na te wyzwania w Q4?

Październik 2024 zapisze się w historii polskiego e-commerce jako punkt zwrotny. Największy marketplace w kraju zmienia fundamenty konkurencji, Google definitywnie przechodzi na AI, a chińscy giganci zalewają rynek reklamami. Jednocześnie dane sprzedażowe biją rekordy – polski handel elektroniczny rośnie, mimo że koszty pozyskania klienta gwałtownie rosną. Sprawdźmy, które z tych zmian bezpośrednio wpłyną na Twoją sprzedaż w Q4.

Allegro kończy z chaosem ofert – wygrywa jakość, nie ilość

Od 1 października na Allegro działa domyślny widok produktowy. To nie kolejna aktualizacja interfejsu, lecz całkowita zmiana filozofii platformy.

Kupujący zamiast setek identycznych ofert widzą teraz jeden kafelek produktu z algorytmicznie wybraną “Top Ofertą”. System ocenia sprzedawców według czterech kryteriów: ceny, jakości obsługi, czasu dostawy i dostępności.

• ceny – choć już nie tylko ona decyduje o zwycięstwie,
• jakości obsługi – ocen i historii transakcji,
• czasu dostawy – wysyłka tego samego dnia daje przewagę,
• dostępności – stan magazynowy ma znaczenie.

Mniejsi resellerzy, którzy nie wygrywają “Buy Boxa”, tracą widoczność nawet o 70-80%. Ruch ląduje u lidera danej karty produktowej.

Protip: Strategia “kopiuj-wklej” właśnie umarła. Walcz o Top Ofertę parametrami “Jakość Sprzedaży”, zwłaszcza wysyłką tego samego dnia – algorytm to docenia. Jeśli nie możesz wygrać, uciekaj w nisze. Produktyzacja dotyka najmocniej popularne kody EAN (elektronika, zabawki). W kategoriach unikalnych – rękodzieło, własne marki – wciąż kontrolujesz kartę produktu.

Reklamy na Allegro drożeją w tle

15 października platforma podniosła minimalne stawki CPC dla ofert sponsorowanych. W “Dom i Ogród” czy “Elektronika” minimalny koszt kliknięcia wzrósł o kilkanaście-kilkadziesiąt groszy. Kampanie ustawione “na styk” rentowności mogą zacząć generować straty.

Protip: Sprawdź dzisiaj, czy Twoje stawki maksymalne nie spadły poniżej nowych minimów – może to wyłączyło reklamy bez Twojej wiedzy. Przelicz ROAS przy nowych stawkach. Promowanie produktów poniżej 30-40 zł mogło przestać się opłacać.

Dane sprzedażowe biją prognozy – konsument nie zwalnia

BaseLinker Index za październik przynosi optymistyczne wnioski:

Wskaźnik	Wartość	Zmiana r/r
Wzrost sprzedaży	+16,5%	rok do roku
Wzrost m/m	+3,5%	vs wrzesień
Średnia wartość koszyka	201,8 zł	+1,7% r/r

Najszybciej rosną: Zdrowie, Uroda, Supermarket. Polacy przenieśli codzienne zakupy do sieci i nie cofną tej decyzji.

Protip: Dane są jasne – konsument nie oszczędza na zakupach online tak mocno, jak wieszczono. Zatowarz się na Q4 bez obaw, ale pracuj nad strategią bundlingu, by przekraczać psychologiczną barierę 200 zł w koszyku.

Google Ads stawia wszystko na AI – koniec półśrodków

Październik to w świecie Google Ads wielkie sprzątanie po starych formatach i agresywne wdrażanie sztucznej inteligencji.

Ulepszone CPC odchodzi do historii

Google wyłączyło możliwość wyboru strategii “Ulepszone CPC” (Enhanced CPC) dla nowych kampanii w sieci wyszukiwania i reklamowej. Półautomatyzacja przestała istnieć.

Zostają dwie opcje:

• Manual CPC – pełna ręczna kontrola dla doświadczonych,
• tCPA, tROAS – całkowite zaufanie algorytmom.

Protip: Jeśli kampanie od lat działają na Ulepszonym CPC, przygotuj się na wstrząs w marcu 2025 (wtedy nastąpi przymusowa migracja). Zacznij testować tROAS już teraz. Ustaw realistyczny cel – przy marży 30% celuj w ROAS 400-500%, nie 1000%. Smart Bidding wymaga danych. Poniżej 30 konwersji miesięcznie algorytm działa chaotycznie – skonfiguruj mikro-konwersje (dodanie do koszyka), by go “nakarmić”.

Demand Gen i ekspansja wideo

Google intensywnie rozwija kampanie Demand Gen, dodając w październiku funkcje AI:

• automatyczne przycinanie i dopasowywanie formatów wideo do Shorts/YouTube,
• precyzyjniejsze targetowanie oparte na intencjach zakupowych w ekosystemie wideo.

Protip: Wideo przestało być przyszłością – to teraźniejszość. W Q4 emocje sprzedają lepiej niż specyfikacje techniczne. Wykorzystaj AI (Canva, CapCut) do stworzenia 15-sekundowych rolek z Twoich zdjęć produktowych. Uruchom kampanię Demand Gen z małym budżetem, targetującą osoby, które porzuciły koszyk w ostatnich 30 dniach.

Temu przejmuje polski internet – jak się bronić?

Raport Gemius AdReal za październik pokazuje skalę zjawiska:

Najwięksi reklamodawcy w Polsce (kontakty reklamowe):

1. Temu – 3,81 mld kontaktów reklamowych
2. Media Expert
3. Allegro

Chiński gigant zalewa polski internet reklamami, podbijając stawki CPM dla pozostałych graczy. Twoje koszty pozyskania klienta rosną nie dlatego, że Twoje kampanie działają gorzej, ale dlatego, że konkurujesz z nieograniczonymi budżetami z Chin.

Protip: Nie licytuj się z Temu na zasięgi – przegrasz budżetowo. Twoją przewagą jest zaufanie i szybkość dostawy. W nagłówkach reklamowych podkreślaj: “Wysyłka z Polski w 24h”, “Gwarancja i serwis na miejscu”, “Polska faktura VAT”. To argumenty, których Temu nie przebije.

Gospodarka i regulacje – co musisz wiedzieć

Inflacja znów przyspiesza

GUS potwierdził: inflacja w październiku osiągnęła 5,0% r/r (wzrost z 4,9% we wrześniu). Główne przyczyny to rosnące ceny żywności i energii. Prognozy wskazują, że do końca roku utrzyma się na poziomie około 5%, ze szczytem w marcu 2025.

Protip: Ostatni moment na korektę cennika przed świętami. Klienci akceptują podwyżki “noworoczne”, ale jeśli zrobisz to w grudniu, możesz stracić sprzedaż świąteczną. Podnieś ceny bazowe teraz, a na Black Friday zrób promocję do “starej” ceny. Psychologicznie klient widzi obniżkę, podczas gdy Ty chronisz marżę.

Wakacje składkowe – nabór już trwa

Od 1 listopada można składać wnioski o wakacje składkowe.

Kto może skorzystać? Mikroprzedsiębiorcy (do 9 pracowników, przychód do 2 mln EUR).

Co zyskujesz? Zwolnienie z opłacania własnych składek na ubezpieczenia społeczne za jeden wybrany miesiąc w roku. Uwaga: składka zdrowotna nadal obowiązuje!

Protip: Złóż wniosek w ZUS PUE natychmiast, by skorzystać z ulgi w grudniu (najdroższy miesiąc dla handlu). Pamiętaj: to pomoc de minimis – sprawdź, czy nie przekroczyłeś limitu.

Wyższe limity pomocy de minimis

18 października Prezydent podpisał ustawę zwiększającą limity pomocy de minimis:

• nowy limit ogólny: 750 tys. EUR (wcześniej 200 tys. EUR) w ciągu 3 lat,
• transport drogowy: 300 tys. EUR.

Wcześniejszy limit blokował wielu firmom dostęp do dotacji unijnych, gwarancji BGK czy jednorazowych amortyzacji.

Protip: Planujesz inwestycje w 2025 roku (maszyny, OZE, cyfryzacja) i obawiałeś się wykorzystanego limitu? Masz teraz “czystą kartę” na znacznie wyższą kwotę. Skonsultuj z księgową możliwość jednorazowej amortyzacji środków trwałych przed końcem roku podatkowego.

Twoja lista działań na najbliższe dwa tygodnie

Październik pokazał, że polski e-commerce dojrzewa i rośnie, ale staje się coraz trudniejszy dla małych graczy bez jasnej strategii.

Co zrobić już dziś:

• Allegro: Sprawdź, czy Twoje oferty znalazły się w “Top Ofercie”. Jeśli nie – obniż cenę symbolicznie lub popraw czas dostawy,
• Google Ads: Przełącz kampanie z ECPC na tROAS/tCPA tam, gdzie masz minimum 30 konwersji miesięcznie,
• ZUS: Złóż wniosek o wakacje składkowe i wybierz grudzień jako miesiąc zwolnienia,
• Cennik: Zaktualizuj ceny uwzględniając 5% inflacji i rosnące koszty reklamy,
• Content: Przygotuj wideo (Shorts/Reels) z produktami na prezent – najtańszy sposób na zasięg organiczny,
• Konwersja: Przetestuj bundling produktów, by przekraczać psychologiczną barierę 200 zł w koszyku.

Październik 2024 rozdziela rynek na tych, którzy adaptują się do nowych realiów (AI, automatyzacja, produktyzacja), oraz tych, którzy tkwią przy starych metodach. Dane sprzedażowe są optymistyczne (+16,5% r/r), ale koszty pozyskania klienta rosną. Sukces w Q4 zależy od inteligentnej optymalizacji lejków sprzedażowych i budowania przewagi tam, gdzie algorytmy i budżety chińskich gigantów nie wystarczą – w zaufaniu, jakości obsługi i lokalnej dostępności.